O que cobre
Defeitos de fabricação identificados no produto, respeitando as condições de uso, conservação e análise técnica.
Garantia de fábrica
Compra acompanhada do começo ao pós-venda
A Lord Atacado trabalha com fabricação própria e atendimento direto. Em caso de dúvida ou solicitação, o processo é conduzido pelo WhatsApp comercial com análise do pedido e do produto.
Como acionar
Envie número do pedido, fotos do produto, descrição do problema e dados de contato pelo WhatsApp comercial.
Cuidados importantes
- Evite umidade e exposição direta ao sol.
- Use base adequada ao colchão.
- Não dobre colchões que não sejam articuláveis.
Importante: avarias de transporte ou instalação devem ser comunicadas assim que o produto for recebido.